Wartung Ihrer Webseite

Warum das wirklich nötig ist...

Vorwort

Nichts bleibt, wie es ist. Auch Ihre Webseite nicht. Vielleicht müssen Texte, Bilder oder weitere, bestehende Elemente ausgetauscht werden.
Eventuell gibt es weitere kleine Ergänzungen, die vorgenommen werden müssen.

Ihre neue Webseite wird vollständig mit einem CMS (Content Management System) namens “Wordpress” aufgebaut. Genau wie das Betriebssystem ihres Smartphones, muss es regelmäßig aktualisiert werden, damit es stabil und sicher läuft. Auch das Theme (Layout) ihrer Webseite sowie die benötigten Plugins (kleine Erweiterungsprogramme) werden von mir regelmäßig durch das Einspielen von Updates gepflegt.

Bei uns immer inklusive

Tägliche Backups

Es gibt unzählige Möglichkeiten, Ihre mühsam aufgebaute Webseite gewollt, oder ungewollt, zu zerstören.
Meist sind entweder Kompatibilitätsprobleme, Bedienfehler oder gar Hackerangriffe und Viren daran schuld. Dies stellt allerdings kein Problem dar, solange man regelmäßig Backups durchführt.
Mit solch einer Sicherungskopie kann Ihre Webseite wiederhergestellt werden. Ich kümmere mich um tägliche Backups, damit Sie mit Ihrer Webseite immer auf der sicheren Seite sind.

Sicherheit

“Wartung” bedeutet nicht nur das Einspielen von Aktualisierungen - Wordpress sollte stets abgesichert sein, damit es nicht zum Ziel für Hacker wird.
Hierfür muss Ihre Webseite fortlaufend auf dem neuesten, sicherheitstechnischen Stand gehalten werden. Hierdurch wird die Webseite vor automatisierten Hackerangriffen geschützt.

Bedenken Sie: Viren und andere schädliche Programme kann man sich überall einfangen. Diese greifen entweder direkt Ihre Webseite, oder die Computer der Besucher Ihrer Webseite an. Beides sollte man unbedingt verhindern. Dafür führe ich regelmäßig einen Sicherheitsscan auf Ihrer Webseite durch, um sicherheitsrelevante Probleme ausfindig zu machen. Dadurch können wir auf akute Bedrohungen schneller reagieren und Ihre Webseite schützen.

Regelmäßige Updates

Wordpress, sowie die verwendeten Plugins und das Theme erhalten regelmäßig Aktualisierungen.

Diese sind oft sicherheitsrelevant und sollten daher zügig eingespielt werden.

Wordpress, das verwendete Theme sowie die genutzten Plugins werden von mir regelmäßig aktualisiert, damit Ihre Webseite langfristig sicher läuft.

Schon gewusst...?

Im Laufe des Jahres 2020 wurden mehr als 90 Milliarden(!) böswillige Anmeldeversuche von über 57 Millionen IP-Adressen blockiert, was einer Rate von 2.800 Angriffen pro Sekunde auf WordPress entspricht.*

Hiervon ist natürlich nicht alleine die Blogging-Platform Wordpress betroffen, sondern grundsätzlich jeder Dienst, der mit dem Internet verbunden ist.

Deshalb ist es umso wichtiger, regelmäßig Sicherheitsupdates einzuspielen, um nicht selbst ein Opfer dieser Attacken zu werden.

*Dies geht aus der Statistik eines Wordpress Firewall Anbieters hervor.

Warum sollte mich überhaupt jemand "hacken"?

Eine Frage die man sehr häufig hört: Warum sollte überhaupt jemand ausgerechnet «mich» hacken wollen?

Nun ist es meistens nicht so, dass ein Hacker gezielte Attacken gegen Ihr Unternehmen XYZ startet. Vielmehr handelt es sich in der Regel um automatisierte Angriffe. Diese suchen gezielt das Internet nach Webseiten ab, die über bekannte Sicherheitlücken verfügen.

Wenn Ihre Webseite über längere Zeit nicht ordentlich gewartet wurde, wächst das Risiko für Sicherheitslücken auf Ihrer Webseite exponentiell. Auch die Attacken der Hacker werden dann immer gezielter, bis sie schließlich am Ziel sind - dem Übernehmen der gesamten Webpräsenz Ihres Unternehmens.

Die Schäden sind nicht nur für Ihr Unternehmen und Image immens, häufig warten auch noch hohe Bußgelder da ein solcher Vorfall unter Umständen bei der zuständigen Datenschutzbehörde meldepflichtig ist. Denn laut der neuen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist jeder Webseitenbetreiber verpflichtet, für eine Absicherung seiner Webpräsenz zu sorgen - dazu zählt insbesondere das Schützen von Kundendaten.

Deshalb ist die Absicherung einer Wordpress Webseite sowie das Erstellen von Backups ausgesprochen wichtig und sollte als obligatorisch angesehen werden.

Unsere Status-Berichte

Für beschäftigte Unternehmer...

Schon genug um die Ohren?

Wir haben die Lösung für Sie!
Sie erhalten von uns quartalsweise einen Bericht, in dem wir die wichtigsten Kennzahlen zu Ihrer Webseite aufbereitet haben. So können Sie bequem innerhalb einer viertel Stunde prüfen, wie sich Ihre Webpräsenz entwickelt. Ohne, dass Sie sich selbst irgendwelche Zahlen zusammensuchen müssen!
Zusätzlich inkludieren wir in jedem Bericht noch unsere Sicht zum derzeitigen Fortschritt, machen proaktiv auf positive Entwicklungen und Verbesserungspotenziale aufmerksam.
bessere Entscheidungen basierend auf Daten, nicht Bauchgefühl treffen
Erfolg von Marketing-Aktionen messen
Zeitersparnis
Sichtbarkeit in Google
Sie können genau nachvollziehen was getan wurde, während wir Ihnen im Hintergrund den Rücken freihalten
Kleiner Sneak-Peek gefällig?

Suchmaschinen-Sichtbarkeit

Als Teil unseres Statusberichts erhalten Sie einen genauen Report zur Sichtbarkeit Ihrer Webseite in der Suchmaschine Google.

So können Sie beispielsweise nachvollziehen,
wie viele potenzielle Neukunden Ihre Webseite durch Google gefunden haben,
über welche Suchbegriffe Sie gefunden wurden,
und wie viele Impressionen Sie in der Suche erhalten haben.

Besucherverhalten

Sie erhalten in einer aufbereiteten und verständlichen Form Informationen zu Ihrer Zielgruppe.

Dadurch können Sie feststellen, welche Inhalte Ihre Zielgruppe besonders interessieren.
erfahren welche Seiten/Inhalte Ihre beliebtesten sind
wissen wo Ihre Besucher herkommen
(Suchmaschine, Verlinkung, Direktzugriff, ...)
Potenziale erkennen und Erfolg von Marketing-Kampagnen messen
Und noch vieles mehr...

Weitere Goodies

Je nach gewähltem Tarif, profitieren Sie von weiteren Vorteilen
Zu den Preisen

Uptime Monitoring

Wir überwachen stetig die Erreichbarkeit Ihrer Webseite

Cookie-Plugin

Erreichen Sie höhere OptIn-Raten durch unser Premium Cookie Plugin

Arbeitszeit

Je nach gewähltem Tarif ist bereits Arbeitszeit für etwaige redaktionelle/technische Änderungen enthalten

Performance

Wir optimieren regelmäßig Webseite und Datenbank, um höchst-mögliche Performance zu gewährleisten

Wartungspakete

keeping it lucanized
jährlich zahlen (>33% Rabatt)
monatlich zahlen

Wartungspaket
BASIC

✓ Wordpress Core Updates
✓ Wordpress Plugin Updates
✓ Wordpress Theme Updates
✓ tägliches Cloud-Backup
(min. 14 Tage Vorhaltefrist)
✓ Uptime Monitoring
(fünf-minütlich)
✓ 24/7 Website-Absicherung
inkl. kostenlose Ersteinrichtung

× 35,- € je Wiederherstellung aus Backup
× keine Performance-Prüfung

× keine Datenbank-Optimierung

× technische sowie redaktionelle Änderungen werden nach Aufwand abgerechnet
× Support nur per E-Mail
× Kein Premium Cookie Plugin, keine Konfiguration externer Dienste.
× Kein Premium Perf. Plugin
× Kein Status-Report zu Ihrer Webseite. Dieser würde Sie komfortabel über den aktuellen Stand Ihrer Webseite informieren. Basierend auf diesen Statistiken können z.b. Marketing-Kampagnen effektiver gestaltet werden.
nur

249,- €

bei jährlicher Zahlung.
entspricht einer Ersparnis von 99€! (gegenüber monatlicher Zahlung)

Wartungspaket
ADVANCED

✓ Wordpress Core Updates
✓ Wordpress Plugin Updates
✓ Wordpress Theme Updates
✓ tägliches Cloud-Backup
(min. 21 Tage Vorhaltefrist)
✓ Uptime + SSL-Cert. Monitoring
(minütlich!)
✓ 24/7 Website-Absicherung
inkl. kostenlose Ersteinrichtung
+ erweiterter Schutz
✓ 1x kostenlose Wiederherstellung pro Jahr
✓ quartalsweise Performance-Prüfung
✓ quartalsweise Datenbank-Optimierung
Inkl. 60 Min. jährl. kostenfreie Arbeitszeit für redaktionelle oder technische Änderungen
✓ Support per Mail und Telefon
✓ Premium Cookie Plugin
(inkl. Konfiguration für bis zu 3 externe Dienste)
✓ Premium Performance Plugin
✓ Status-Report "ADVANCED"
zu Ihrer Webseite (Updates, Backups, Security, Performance, Uptime, Google Analytics, Google Search Console, Cookie-Banner Statistik)
nur

497,- €

bei jährlicher Zahlung.
entspricht einer Ersparnis von 247,-€!
(gegenüber monatlicher Zahlung)

Wartungspaket
BUSINESS

✓ Wordpress Core Updates
✓ Wordpress Plugin Updates
✓ Wordpress Theme Updates
✓ tägliches Cloud-Backup
(min. 28 Tage Vorhaltefrist)
✓ Uptime + SSL-Cert. Monitoring
(minütlich!)
✓ 24/7 Website-Absicherung
inkl. kostenlose Ersteinrichtung
+ erweiterter Schutz
2x kostenlose Wiederherstellung pro Jahr
✓ quartalsweise Performance-Prüfung
✓ quartalsweise Datenbank-Optimierung
Inkl. 3 Std. jährl. kostenfreie Arbeitszeit für redaktionelle oder technische Änderungen
✓ Support per Mail und Telefon
✓ Premium Cookie Plugin
(inkl. Konfiguration für bis zu 10 externe Dienste)
✓ Premium Performance Plugin
✓ Status-Report "BUSINESS" zu Ihrer Webseite (Updates, Backups, Security, Performance, Uptime, Google Analytics, Google Search Console, Cookie-Banner Statistik, umfangreicher SEO-Report inkl. SEO-Keywords)

nur

849,- €

bei jährlicher Zahlung.
entspricht einer Ersparnis von 339,-€
(gegenüber monatlicher Zahlung)

Wartungspaket
BASIC

✓ Wordpress Core Updates
✓ Wordpress Plugin Updates
✓ Wordpress Theme Updates
✓ tägliches Cloud-Backup
(min. 14 Tage Vorhaltefrist)
✓ Uptime Monitoring
(fünf-minütlich)
✓ 24/7 Website-Absicherung
inkl. kostenlose Ersteinrichtung

× 35,- € je Wiederherstellung aus Backup
× keine Performance-Prüfung

× keine Datenbank-Optimierung

× technische sowie redaktionelle Änderungen werden nach Aufwand abgerechnet
× Support nur per E-Mail
× Kein Premium Cookie Plugin, keine Konfiguration externer Dienste.
× Kein Premium Perf. Plugin
× Kein Status-Report zu Ihrer Webseite. Dieser würde Sie komfortabel über den aktuellen Stand Ihrer Webseite informieren. Basierend auf diesen Statistiken können z.b. Marketing-Kampagnen effektiver gestaltet werden.

29,- €

pro Monat

Wartungspaket
ADVANCED

✓ Wordpress Core Updates
✓ Wordpress Plugin Updates
✓ Wordpress Theme Updates
✓ tägliches Cloud-Backup
(min. 21 Tage Vorhaltefrist)
✓ Uptime + SSL-Cert. Monitoring
(minütlich!)
✓ 24/7 Website-Absicherung
inkl. kostenlose Ersteinrichtung
+ erweiterter Schutz
✓ 1x kostenlose Wiederherstellung pro Jahr
✓ quartalsweise Performance-Prüfung
✓ quartalsweise Datenbank-Optimierung
Inkl. 60 Min. jährl. kostenfreie Arbeitszeit für redaktionelle oder technische Änderungen
✓ Support per Mail und Telefon
✓ Premium Cookie Plugin
(inkl. Konfiguration für bis zu 3 externe Dienste)
✓ Premium Performance Plugin
✓ Status-Report "ADVANCED"
zu Ihrer Webseite
(Updates, Backups, Security, Performance, Uptime, Google Analytics, Google Search Console, Cookie-Banner Statistik)

62,- €

pro Monat

Wartungspaket
BUSINESS

✓ Wordpress Core Updates
✓ Wordpress Plugin Updates
✓ Wordpress Theme Updates
✓ tägliches Cloud-Backup
(min. 28 Tage Vorhaltefrist)
✓ Uptime + SSL-Cert. Monitoring
(minütlich!)
✓ 24/7 Website-Absicherung
inkl. kostenlose Ersteinrichtung
+ erweiterter Schutz
2x kostenlose Wiederherstellung pro Jahr
✓ quartalsweise Performance-Prüfung
✓ quartalsweise Datenbank-Optimierung
Inkl. 3 Std. jährl. kostenfreie Arbeitszeit für redaktionelle oder technische Änderungen
✓ Support per Mail und Telefon
✓ Premium Cookie Plugin
(inkl. Konfiguration für bis zu 10 externe Dienste)
✓ Premium Performance Plugin
✓ Status-Report "BUSINESS" zu Ihrer Webseite (Updates, Backups, Security, Performance, Uptime, Google Analytics, Google Search Console, Cookie-Banner Statistik, umfangreicher SEO-Report inkl. SEO-Keywords)

99,- €

pro Monat

Zubuchbare Wartungs-
leistungen

Zu unseren Wartungspaketen können auf Wunsch weitere Sonderleistungen zu Vorteilspreisen gebucht werden. Alle angegebenen Preise sind Jahrespreise.

2 Std. zus. Arbeitszeit (11% Rabatt)

Sollte die enthaltene jährl. kostenfreie Arbeitszeit für redaktionelle oder technische Änderungen nicht ausreichen, können Sie weitere Arbeitszeit zum Vorzugspreis erwerben.
Zwei zusätzliche Arbeitsstunden für nur
89,- €

4 Std. zus. Arbeitszeit (21% Rabatt)

Sollte die enthaltene jährl. kostenfreie Arbeitszeit für redaktionelle oder technische Änderungen nicht ausreichen, können Sie weitere Arbeitszeit zum Vorzugspreis erwerben.
Vier zusätzliche Arbeitsstunden für nur
159,- €

Matomo Statistiken

Gerne stellen wir Ihnen für Ihre Webseite eine lokale Matomo-Installation zur Verfügung. Damit lassen sich alle Ihre Besucher (auch ohne Zustimmung) DSGVO-konform tracken. (Buchbar ab Paket ADVANCED)
Managed Matomo für nur
199,- €

Premium Cookie-Plugin

Auf Wunsch können wir auf Ihrer Webseite ein Premium Cookie-Plugin installieren. Die Einrichtung für einen externen Dienst ist im Jahrespreis bereits enthalten.
(Nur für Wartungspaket Basic zubuchbar)
Premium Cookie-Plugin für nur
79,- €

SEO-Paket ADVANCED

Monatliche Rankings für bis zu 20 Keywords.
Keyword-Recherche + Content-Opportunities.
(max. 20 Keywords pro Quartal)
SEO-Paket ADVANCED für nur
149,- €

SEO-Paket BUSINESS

Umfangreicher SEO-Report. Monatliche Rankings (100 Keywords), Keyword-Recherche + Content-Opportunities. (max. 100 Keywords pro Quartal)
SEO-Paket Business für nur
399,- €

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Warum sollte meine WordPress Webseite gewartet werden?

Wenn Ihre Webseite über längere Zeit nicht ordentlich gewartet wurde, wächst das Risiko für Sicherheitslücken auf Ihrer Webseite exponentiell. Auch die Attacken der Hacker werden dann immer gezielter, bis sie schließlich am Ziel sind - dem Übernehmen der gesamten Webpräsenz Ihres Unternehmens. Das liegt vor allem daran, dass Software in der Regel stetig weiterentwickelt wird, dazu zählt auch das Beheben von Sicherheitslücken. Daher sollte jede Webseite regelmäßig gewartet werden.

Warum sollte ein Hacker ausgerechnet mich hacken?

Nun ist es meistens nicht so, dass ein Hacker gezielte Attacken gegen Ihr Unternehmen XYZ startet. Vielmehr handelt es sich in der Regel um automatisierte Angriffe. Diese suchen gezielt das Internet nach Webseiten ab, die über bekannte Sicherheitlücken verfügen.

Erhalte ich eine Garantie gegen Angriffe durch Hacker?

Wir handeln bei der Absicherung von Wordpress Webseiten immer nach bestem Wissen und Gewissen sowie unter Nutzung aller aktuellen Sicherheitsstandards. Es ist allerdings unmöglich, eine Webseite wirklich zu 100% abzusichern. Daher schließen wir eine solche Garantie auch ausdrücklich aus.

Bekommen meine Besucher von der Wartung etwas mit?

Ihre Besucher sehen beim Aufruf Ihrer Webseite kurzzeitig eine Wartungsmeldung. Sobald die Wartung erledigt ist, ist Ihre Webseite wieder wie gewohnt verfügbar. Wir versuchen eine Wartung an Ihrer Webseite, immer zu Uhrzeiten durchzuführen, an denen Ihre Webseite wenig frequentiert ist.

Wird vor Beginn der Wartung ein Backup erstellt?

Selbstverständlich. Wir gehen sogar noch einen Schritt weiter und erstellen für jedes Update ein einzelnes Backup, so haben wir im Zweifel mehrere Backups zu denen wir zurückspringen können.

Hat der Umfang meiner Webseite Einfluss auf den Wartungsaufwand?

Nein, die Wartung erfolgt unabhängig von der Anzahl Ihrer Seiten, Posts, Bilder, etc…

Übernehmen Sie auch die Wartung von Shops (Woocommerce)?

Ja, allerdings nur im Rahmen des Wartungspakets BUSINESS.

Wie oft erhalte ich den Status-Bericht?

Sie erhalten den Status-Bericht quartalsweise, jeweils zu Beginn eines Quartals in Ihr Postfach.

Welche Vorteile bietet das Premium Cookie-Plugin?

Durch unser Premium Cookie-Plugin können Sie alle Vorgaben der DSGVO bzgl. Cookies problemlos erfüllen.
Mächtige Features wie der integrierte Content Blocker unterstützen Sie beim datenschutz-konformen Einbinden externer Dienste.
Hierdurch wird das Einbinden von Diesten wie Google Analytics, Proven Expert, Google Maps, etc. zum Kinderspiel!

Außerdem ist ein vollumfängliches Consent Management enthalten, wo durch jede Einwilligung dem Nutzer nachgewiesen werden kann.
Dadurch erhält der Nutzer außerdem die Möglichkeit, jederzeit seine Einwilligungen anzupassen.

Welche Vorteile bietet das Tracking über Matomo?

Die Tracking-Software Matomo (ähnlich Google Analytics) ermöglicht es, Ihre Besucher bei maximaler Datenschutzkonformität zu tracken.

Das hat die folgenden Gründe:

  1. Matomo trackt ohne Cookies
  2. Die Daten werden lokal gespeichert
  3. Es fließen keine Daten ins Ausland (wie bei Google Analytics)

Die Absenz von Cookies ermöglicht es außerdem, alle Besucher ohne Einstimmung zu tracken.

Somit können auch die Aktionen von Besuchern, die nicht der Auswertung durch Google Analytics zugestimmt haben, getracked werden.

Nähere Informationen können hier abgerufen werden.

Ist auch eine monatliche Zahlung möglich?

Ja, wenn Sie lieber monatlich zahlen möchten ist das kein Problem.
Allerdings ist für uns der bürokratische Aufwand bei einer monatlichen Rechnungsstellung entsprechend hoch, weshalb wir Ihnen bei jährlicher Zahlungsweise hohe Rabatte gewähren.

Sie können die Preise bei jährlicher/monatlicher Zahlungsweise vergleichen, indem sie den Switcher über der Vergleichtabelle nutzen.

Wann und wie zahle ich das Wartungspaket?

Sie erhalten die Rechnung bereits vor Beginn der Wartung. Erst nachdem die Rechnung beglichen wurde, starten die eigentlichen Wartungsarbeiten. Eine Zahlung ist via SEPA-Überweisung möglich.

Erhalte ich einen Rabatt, wenn ich mehrere Webseiten warten lasse?

Leider schmälert die Anzahl der an Webseiten nicht den Wartungsumfang. Daher können wir Ihnen in diesem Fall keinen Rabatt anbieten.

Schließen wir einen Wartungsvertrag ab?

Ja, zur Festschrift der Wartungsinhalte erhalten Sie von uns einen Wartungsvertrag. Diesen müssen Sie unterschrieben an uns zurück schicken.

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Ja, diese beträgt - unabhängig davon, ob Sie jährlich oder monatlich zahlen - ein Jahr.

Schließen wir einen AV-Vertrag ab?

Selbstverständlich schließen wir mit Ihnen einen obligatorischen Auftragsverarbeitungsvertrag.

Nachts ruhig schlafen können...

Wir kümmern uns drum'.

Unverbindliches Wartungsangebot anfordern

Kontakt
Sie sind hier: 

"Websites promote you 24/7: No employee will do that."

Alle genannten Preise verstehen sich exkl. der gesetzlichen USt (Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG).

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